【早安健康／胡恆穎東京觀察】對於不常使用網路購物的銀髮族來說，如果能夠使用任意門，推開就能直通超市，不知該多好。從日本德島發跡的業者「篤志丸」實現了多數銀髮族的願望，在日本全國各地都開始提供「移動超市」的服務。
貨車中備有冷凍冷藏設備，以供保存生鮮食品譬如肉類、魚類、蔬果等商品。習慣自行下廚的銀髮族可以挑選所需的食材。
免去舟車勞頓，提供購物樂趣
日本的高齡長者由於身體機能退化，不再能自行前往郊區的超市，鄰近的便利商店也無法滿足所有的需求。「篤志丸」把超市裝在貨車內，直接將超市搬到了銀髮族的家門口，只要拿著皮包和菜籃車，就能在齊全的貨架上挑選商品。貨車中備有冷凍冷藏設備，以供保存生鮮食品譬如肉類、魚類、蔬果等商品。習慣自行下廚的銀髮族可以挑選所需的食材。
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對於銀髮族來說，移動超市可以免除長距離移動的辛勞，由於不須長久提購買的物品，同時也能減輕手腕肩頸的負擔，避免消耗過多體力，導致身體健康狀況惡化。
另外，大型的超市對於體力有限的銀髮族來說，尋找商品和特定貨架的過程可能造成心神上的疲勞。移動超市則替銀髮族精選了日常生活所需的必備用品，貨車中提供了高達四百種的商品，銀髮族不須在眼花撩亂的貨價中徘徊，只要站在貨車前就能享受購物的樂趣。
篤志丸會傾聽銀髮族對於特定商品的要求，對商品的種類進行分配和改善。移動超市的司機表示，若銀髮族反映「下次想買那個」，司機會盡量調配貨品，甚至主動建議相關商品，提供充滿人情的購物環境。
同一街區的人群會在移動超市前聚集，對於獨居的銀髮族來說，移動超市除了提供商品，還是人際交流的場所。移動超市獨居的銀髮族能夠藉機聊天，交換關於商品的情報，和村里社會建立連結，避免成為孤立的「孤獨死危險群」。
篤志丸甚至和特定地區的政府合作，提供「拜訪守望」服務。若某一戶人家的常客連續兩次沒有露面，移動超市會直接到家中拜訪，確認高齡長者的安危。
篤志丸不只是提供物質上的服務，更是一股將社會與銀髮族牽連起來的安定力量。
另外，大型的超市對於體力有限的銀髮族來說，尋找商品和特定貨架的過程可能造成心神上的疲勞。移動超市則替銀髮族精選了日常生活所需的必備用品，貨車中提供了高達四百種的商品，銀髮族不須在眼花撩亂的貨價中徘徊，只要站在貨車前就能享受購物的樂趣。
不只滿足需求，提供愛心守望
移動超市平均三天就會再次拜訪同一街區，高頻率令負責該區的司機和當地的銀髮族締結了信賴的關係。在遠距離購物的現今社會中，移動超市相當注重「對面販售」的價值。篤志丸會傾聽銀髮族對於特定商品的要求，對商品的種類進行分配和改善。移動超市的司機表示，若銀髮族反映「下次想買那個」，司機會盡量調配貨品，甚至主動建議相關商品，提供充滿人情的購物環境。
同一街區的人群會在移動超市前聚集，對於獨居的銀髮族來說，移動超市除了提供商品，還是人際交流的場所。移動超市獨居的銀髮族能夠藉機聊天，交換關於商品的情報，和村里社會建立連結，避免成為孤立的「孤獨死危險群」。
篤志丸甚至和特定地區的政府合作，提供「拜訪守望」服務。若某一戶人家的常客連續兩次沒有露面，移動超市會直接到家中拜訪，確認高齡長者的安危。
篤志丸不只是提供物質上的服務，更是一股將社會與銀髮族牽連起來的安定力量。
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