早安健康

破解「一分錢一分貨」真相!東西越貴越好用來自心理作用

內藤誼人(日本心理學家)
2025-10-31 00:00:00
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【早安健康/內藤誼人(日本心理學家)】

使人感覺更好喝的「啤酒定價法則」

「啊!要價好幾萬的紅酒,果然不一樣! 」
「高價酒的滋味就是與眾不同! 」
人對於料理與飲料的美味感受,會因付費多寡而有所不同。即使人們分不出口味微妙的差別,還是會覺得越貴越好喝。

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心理學家經常進行捉弄人的實驗,將便宜紅酒貼上昂貴紅酒的標籤,讓人試喝。結果,人們多會異口同聲說:「果然貴的比較好喝。」
很多啤酒迷愛發一蒙語:「啤酒的話,我絕對喝得出差異!」但他們果真嘗得出風味的差別嗎?
美國加州史丹佛大學經濟學教授道格拉斯.麥康諾,找來六十名愛喝啤酒的人,在八星期內讓他們分別喝三種啤酒,並針對每一種啤酒打分數。不過,其實啤酒本身是一模一樣的,只是標籤上的價格不同罷了。
那麼,受試者對啤酒滋味的評價究竟為何?請容我再次重申,這些啤酒都一模一樣。
三種啤酒每人每天各喝一瓶,感覺「根本沒法喝」的打零分,感覺「非常好喝」的打四分。平均得分結果如(下圖)。
啤酒定價法則
結果,明明都是啤酒迷,評價的結果卻是價格越高,得分就越高。如果他們真的「喝得出啤酒的滋味」,就該全部打一樣的分數才對啊。
其實,我們並不能百分之百分辨啤酒的滋味,通常只是看到價格,就被這個障眼法給騙了。

東西較貴較有效的「安慰劑效應」

「佐藤製藥」販售的保健飲品「勇健好黃帝液」(Yunker)已有多種品項。眾所周知,鈴木一朗於美國職棒大聯盟現役選于時期慣喝「Yunker黃帝液」,而他喝的是該系列產品中最頂級的「FANTI」。
喝「勇健好黃帝液」似乎真的會渾身精力充沛,但喝的話,是不是應該學鈴木一朗喝最頂級的「FANTI」比較好呢?
我個人並不盡信所謂的「一分錢一分貨」,總認為那不過是一種「自我暗示」。消費者因內心認定「這種飲料很貴,應該很有效才對!」,喝了就能精神奕奕。然而業者不可能因為價格翻倍,讓身體充滿元氣的成分就放了兩倍吧?
前面介紹過價格決定啤酒美味程度的實驗,我相信,迷信「價格高、功效就強」的人應該也不在少數。

美國史丹佛大學商學院教授巴巴.席夫召集一百二十五名大學生參加能量飲料的實驗,並且告訴他們:「喝了這種飲料後,頭腦會變得很清晰。」
一組人喝的飲料,上面標價是「一.八九美元」另一組人喝的飲料,標價是「0.八九美元」。當然,兩種飲料其實一模一樣。然後,席夫教授讓兩組人都去玩填字遊戲。
結果,喝價格高能量飲料的人,平均解出九.七個字,而喝價格低的能量飲料的那一組人,平均解出六.七五個字。喝高價能量飲料的那一組人,是因為深信自己「頭腦很清晰」而果真變聰明了?這項實驗結果很驚人吧。
順帶一提,藥劑的情況也一樣。大家都知道,只要深信「這個藥很有效」,那麼即便是假貨,也會喝出藥效來。這種現象稱為「安慰劑效應」(Placebo Effect)。「勇健好黃帝液」的效果,某種程度而言會不會也是「安慰劑效應」呢?
只要深信「貴的比便宜的有效」,或許喝下後真能精神百倍。抱持「如果沒放的話,怎麼可能賣這麼貴」的心理,沒效也會變有效了。
本文摘自《厲害的人,都懂這些心理學:讀懂人心,預知別人下一步,不說錯話、做錯決定,有好人緣,幸運總是來敲門》/內藤誼人(日本心理學家)/方言文化
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